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よくある質問集
Q返品は可能ですか?
Aもちろんです。万が一商品がお気に召さない場合は、至急ご連絡ください。パッケージ開封後(商品を取付した後)でも返品可能ですのでご安心ください。商品返送確認後、ご指定の口座に商品代金をお振込みいたします。
※商品到着後14日以内でお願いいたします。
Q電動ドライバーがなくても取り付け出来ますか?
Aキリなどで下穴を開けていただければ、ドライバーのみで取付け可能です。
キリとドライバーがセットになった、簡単取付け工具セット210円を販売していますので、ブラインド注文時に一緒にご利用ください。
Q急いでいるのですがどのくらいで届くのですか?
Aご注文より約6営業日で発送いたします。お急ぎの方は注文時にお伝え下さい。出来る限りお客様のご要望にこたえられるよう、全力で対応いたします。
Q姉妹店でカーテンやカーテンレールを注文したのですが、一緒に発送できますか?
Aロールスクリーン、ローマンシェード、カーテン、ブラインドは同時発送可能ですが、カーテンレールのみ他県工場直送となりますので、同時にお届けすることが出来ませんのでご了承ください。
Q姉妹店でカーテンやカーテンレールを注文したのですが、一緒に入金してもいいですか?
A銀行振込の手数料がもったいないですよね。口座は全て同じですので、一緒にまとめてご入金ください。入金後ご連絡いただけると助かります。
Q包装料金は掛からないのですか?
A梱包料金はいただいておりませんのでご安心ください♪
Q北海道・沖縄・離島も送料無料ですか?
A大変申しわけありませんが、北海道・沖縄・離島の方は送料を一部負担するという形でお願いしています。送料は以下の通りです。
本州・四国・九州 | 北海道 | 沖縄・離島 |
---|---|---|
通常 送料無料 |
通常 1480円 |
通常 1950円 |
- ※沖縄、北海道、離島の方は、当店が送料を一部負担した価格になっています。
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